Halteo
Como excluir sua conta
Pelo app (na hora)
- Abra o Halteo e toque no ícone de configurações, no topo da tela.
- Toque em Meus dados e privacidade.
- Toque em Excluir minha conta, digite EXCLUIR e confirme.
Se quiser uma cópia antes, use Baixar meus dados na mesma tela.
Sem acesso ao app
Envie um e-mail para contato.halteo@gmail.com com o assunto "Excluir conta", a partir do e-mail cadastrado. Confirmamos a identidade e concluímos a exclusão em até 15 dias.
O que é apagado
- Conta de acesso, perfil, foto, peso, altura e configurações.
- Fichas, treinos, séries, anotações, PRs, votos e fotos do físico.
- Vídeos e arquivos guardados no app.
- Vínculos com coach ou alunos, amizades e convites.
O que pode continuar existindo
- Fichas e comentários que você escreveu para outros alunos como coach continuam na conta deles, sem o seu nome.
- Registros técnicos de acesso, sem conteúdo, por até 6 meses (Marco Civil da Internet).
- Cópias de segurança do provedor, que são sobrescritas no ciclo normal de backup.